在驢子頭上綁根胡蘿蔔，牠會跑得更快！那麼人類呢？利用物質去激勵人們，會得到更好的結果嗎？

許多領域的專家學者告訴我們答案，得到更好成果的方式，絕對不是給出更多的利益，而是要激發人們天性中美好的特質，才能讓自我和世界變得更好。

更高的報酬，更高的表現？

能夠激勵我們的動機非常不可思議，我們的行為不如想像中般容易操控或是預測，許多領域的專家學者，如心理學家、社會學家、經濟學家都曾深入研究獎勵和表現之間的關係。

M.I.T的教授們設計了一項實驗，如同電影裡看到的一樣，社會大眾會獎勵表現得最好的人，忽略表現最差的人，而表現平均的人則不會受到太多關注。研究者因此設定了三種層級的獎勵，表現不同等級的受試者會獲得不同等級的獎勵。

最後實驗結果是什麼呢？當人們從事機械式工作（簡單、重複的工作）時，結果如同研究者的預期：越高的報酬，會得到越好的表現。

但當人們從事基本認知相關的工作（邏輯推理、數學運算、圖形判別…等等），結果卻出乎意料：當越高的報酬，並「不會」激勵更好的表現，而且這樣的結論，不斷被重複驗證是正確的，問題到底出在哪裡？

以往我們以為，只要放根胡蘿蔔在眼前，人們就會像小驢子一樣積極向前，追求傑出的表現，所以社會有獎勵制度、制訂規則、給正確的答案。但當我們需要更複雜、更需要創意的表現時，光是物質上的獎勵，是不夠的！

發自內心，表現更好

所以到底我們需要哪種方式，才能激勵我們有更好的表現和自我實現？答案是：自律、追求美好、擁有可超越的目標。

• 自律：是一種對自我對已身的要求。

在許多管理上，就運用自律讓員工參與工作事務的決策，改善工作表現，一家公司採用這個創新的方法：他們告訴員工在未來 24 小時裡，你可以做任何你想做的事情，和你任何想要共事的人一起工作，沒有任何的限制！但是在 24 小時之後必須要交出成果。

猜猜結果發生什麼事？只花了一天的時間，這些員工修補好困難的程式漏洞、發想出創新的產品。當一個人自發性的想要做一件有趣的事情，他會找到方法。

• 追求美好：這是一種人類想要追求更好的渴望。

我們天生喜歡美好的事物，所以在假日有時可能會彈奏樂器，但我們不會因此賺錢或是成為知名的音樂家，那我們為什麼做？因為好玩、因為這樣做讓我們覺得美好而滿足。

就像很多人願意當志工是一樣的道理，為何他們樂於慷慨分享自己的資源和能力？因為，人有追求美好和樂於付出的天性，這也是維基百科這種群眾智慧可以順利運行的原因之一。

• 擁有可超越的目標：此目標不是物質上的，而是精神層面上的，可能為了得到更好的工作表現、充實自我…等等。

當人們只在乎利益取向的目標時，往往會發生不好的事情，就像追本逐利的企業，可能因此失去了企業的道德和良知，他們排放污水、造成空氣污染、使用便宜但傷身的食品原料。

那精神層面的目標呢？舉例來說，比特幣創辦人的目標是：「我們打破框架使世界變得更好」；蘋果創辦人 Steve Jobs：「想要在宇宙中創造靈光乍現的好創意！」

原來我們追求的不只是金錢！

人類是個目標導向的生物，我們因為渴望達到心目中的目標而努力，所以不會像卡通裡追著眼前紅蘿蔔跑的小驢子，只看著眼前的物質利益，因為每個人都有自律、追求美好卓越的特性，所以我們不僅在工作上可以表現的更好，也可以讓世界同時變得更好。

然而，台灣的社會卻逐漸忘了這種本性中的珍貴特質，社會變成推崇功利主義，豪宅、名車和政商名流的金錢權勢成為成功的象徵，但事實告訴我們，只追求物質上的滿足只會造成不好的後果，像食品安全的問題、工程發包的缺漏問題、一味追求名校的教育問題等，這些問題的背後都是因為整個社會並沒有找到對的激勵方式，讓人們朝著更好的未來邁進。

但我們擁有追求美好和卓越的特質，這些深藏在我們體內無窮無盡的力量，等待著我們去開發應用，只要重新找到正確的目標，相信從每個人到整個國家社會，甚至是整個世界，都可以變得更美好。